Deze collega's gingen je voor.Zes saloneigenaars vertellen wat er in hun salon veranderde.
Geen cijfers van ons, maar verhalen van hen. Hieronder vertellen kappers, barbiers en beauty-professionals zelf wat Optios in hun zaak doet: waar ze tijd wonnen, wat er rustiger werd en wat ze anders zouden aanpakken. Bekijk de verhalen, en lees daarna de honderden reviews die salons op Google en Facebook achterlieten.
Zes salons, zes redenen om te digitaliseren.
recommend that all my colleagues go digital with Optios to maximize their customers’ satisfaction
Stijn De Sutter staat voor complete zorg voor mannen: van de barbershop tot de verzorgingsproducten. Naast Romain heeft hij een Barber Academy en de een-op-een-zaak Yvonne. Drie concepten, één agenda.
De last-minutes kunnen aanbieden is absoluut mijn favoriete feature van Optios. Zo verliezen we geen kostbare tijd en kunnen klanten soms onverwacht snel een afspraak maken.
Maite Jaspers werkt vooral met kleuringen, makeovers en extensions — behandelingen van twee tot drie uur. Een afzegging laat dus een groot gat na. Ze werkt met Optios sinds begin 2022.
Optios heeft het dagelijks beheer van ons salon enorm praktisch gemaakt. We winnen er heel veel tijd door, want alles gaat automatisch. We hoeven niet meer continu naar de telefoon te lopen en mensen kunnen van thuis uit boeken.
Thomas Laslo en Loredana Danese startten Geoganic in 2014 in Hasselt. Ze zijn gespecialiseerd in kleuring en geometrische coupes, en geven daar in binnen- en buitenland opleidingen over. Klant sinds 2020.
We zijn ontzettend tevreden met onder andere het agendabeheer dat op al onze apparaten beschikbaar is, wat het voor onze medewerkers erg eenvoudig maakt. Bovendien boeken onze klanten nu regelmatig via onze eigen Rudy's Barbershop-app, en ze zijn grote fan van het gebruiksgemak.
Een barbershop met meerdere barbiers naast elkaar. Iedereen kijkt in dezelfde agenda, op zijn eigen toestel, en de klanten boeken via de eigen salon-app.
Sinds ik Optios gebruik, weet ik precies wat de omzet is van mijn behandelingen en de verkoop. Zo stuur ik gericht bij en groei ik elke maand.
Behandelingen en productverkoop apart kunnen opvolgen maakt het verschil tussen gokken en bijsturen. Virginie kijkt maandelijks naar haar cijfers uit de kassa en beslist op basis daarvan.
Time is money. Daar helpt Optios enorm bij.
Het kortste antwoord van de zes, en misschien het duidelijkste. Elke minuut die niet naar de telefoon, de agenda of de administratie gaat, gaat naar de klant in de stoel.
En wat salons zeggen zonder camera.
Van sommige salons hebben we geen video, maar wel hun woorden. En wie liever hoort wat salons zeggen zonder dat wij ernaast staan: de honderden reviews op Google en Facebook staan open voor iedereen.
Optios heeft meer rust gegeven in de salon. Meer dan 1.700 klanten boeken nu online.
Onafhankelijke reviews
4,8/5
★★★★★Honderden salons lieten een review achter op Google en Facebook. Wij kunnen daar niets aan wijzigen — en dat is precies het punt.
Vier dingen die in elk verhaal terugkomen.
De salons hierboven werken in verschillende sectoren, met teams van één tot vijftien mensen. Toch komen dezelfde vier dingen elke keer terug wanneer we vragen wat er veranderde.
De telefoon rinkelt minder
Klanten boeken zelf, ook 's avonds en op zondag. Niemand hoeft nog een coupe te onderbreken om een afspraak in te schrijven, en de agenda staat 's morgens al vol zonder dat iemand ernaast heeft gezeten.
Een gat in de agenda blijft geen gat
Een afzegging op dinsdagochtend was vroeger een verloren uur. Nu gaat die plek naar wie op de wachtlijst staat of naar een last-minute, en herinneringen zorgen dat mensen effectief komen opdagen.
De cijfers zijn geen gevoel meer
Wat brengen je behandelingen op, en wat je productverkoop? Wie zijn je beste dagen? Aan het einde van de maand hoeft dat geen inschatting te zijn, en dat maakt bijsturen een kwestie van kijken in plaats van gokken.
Eén plek in plaats van vijf
Agenda, kassa, klantenfiches, uren van het team en marketing zitten in hetzelfde programma. Geen dubbele invoer, geen zoeken waar iets ook weer stond, en een nieuwe medewerker is in een halve dag mee.
Wat je je bij zulke verhalen mag afvragen.
Zijn dit echte klanten van Optios?
Kan ik zelf met een salon spreken die Optios gebruikt?
Hoeveel salons werken er met Optios?
Werkt Optios ook voor een kleine salon of een eenmanszaak?
Nog meer salons aan het woord.
Zoek je een salon zoals de jouwe?
Zie hoe jouw salon in Optios loopt.
We overlopen je behandelingen, je team en je drukste dagen, en laten zien wat er in jouw agenda zou veranderen. Een halfuur, vrijblijvend.
Training and support included · ★★★★★ 4.8/5 on Google · 3,500+ salons