Gebouwd met salons, niet voor salonsHet verhaal achter Optios
Optios is een Belgisch bedrijf, en dat is geen detail op een ‘over ons’-pagina. Al bijna vijftien jaar bouwen we salonsoftware in en voor deze markt: knippen, kleuren, behandelen, en alles wat daarrond moet kloppen — de agenda, de kassa, de voorraad, het team. Die jaren zitten in het programma. Ze zijn de reden dat er zo weinig is dat je zelf moet omzeilen.
Software die uit de praktijk is gegroeid.
Bijna elke functie in Optios begon als een vraag van een salon. Iemand belde over een agenda die niet meewilde met twee stoelen tegelijk, over voorschotten, over een kleurformule die nergens terug te vinden was. Daar is dit programma uit gegroeid, stuk per stuk.
Bijna vijftien jaar aan de balie
We ontwikkelen niet vanuit een ideaal salon, maar vanuit de dag zoals hij echt loopt: telefoons tijdens een kleuring, een klant die te laat komt, een collega die ziek is. Onze adviseurs staan in salons, onze helpdesk hoort elke dag wat er knelt, en dat komt rechtstreeks bij de ontwikkelaars terecht.
Volledig, niet simpel
Een salon runnen is complex, en doen alsof het simpel is klinkt neerbuigend. Daarom kiezen we voor volledigheid: agenda, online reserveren, kassa, klantenfiches, voorraad, personeel en marketing in een programma. Al die jaren in dezelfde markt zijn precies de reden dat het zo ver kan gaan — een kassa, een voorraad, een personeelsplanning en marketing bouw je niet in drie jaar. Diepte waar het ertoe doet, rust waar je die nodig hebt.
Samen met Aimy
Optios is de samenwerking aangegaan met Aimy, een Nederlands salonsoftwarebedrijf. Familie, geen tweelingen: dezelfde overtuiging over het vak, elk met een eigen karakter. Samen staat er meer ontwikkelkracht achter de software — en blijft Optios wat het is: Belgisch, en gemaakt voor de manier waarop hier gewerkt wordt.
Vijf dingen waar we niet van afwijken.
Ze staan niet op een poster in de gang. Het zijn de vijf overwegingen waarmee we elke keuze toetsen: een nieuwe functie, een prijs, de manier waarop we de telefoon opnemen.
-
Volledigheid
We bouwen het grondigste programma, niet het lichtste. Als iets in je salon geregeld moet worden, willen we dat je er geen tweede systeem voor nodig hebt.
-
Vakwerk
Respect voor het beroep. Jij bent de vakman of vakvrouw; wij zorgen dat de software zich naar jouw manier van werken plooit, niet omgekeerd.
-
Behulpzaam
Een telefoon die opgenomen wordt en iemand die langskomt wanneer het nodig is. Geen ticketnummer als eerste antwoord.
-
Persoonlijk
Jouw salon heeft een eigen naam en een eigen stijl. Onze software staat erachter, niet ervoor: in je online boekingspagina en je berichten aan klanten zie je jouw merk, niet het onze.
-
Lokaal
Een Belgisch bedrijf, met bijna vijftien jaar in deze markt. Dat merk je in het detail: Bancontact en de betaalterminals die hier gangbaar zijn, boekhoudrapporten die kloppen met de Belgische praktijk, en een helpdesk in je eigen taal. Zulke dingen bouw je niet achteraf in.
Achter de software staan mensen.
Ontwikkelaars in Lochristi, adviseurs die bij je langskomen en een helpdesk die opneemt. Zesentwintig collega’s die elke dag naast Belgische en Nederlandse salons staan.
-
Bart
Sales Manager
-
Yorick
Solutions Architect
-
Kaat
Service Manager
-
Maaike
Marketing Coordinator
-
Sara
Product Expert
-
Simon
Back-end Developer
-
Brecht
Back-end Developer
-
Sean
Support Developer
-
Barbara
Customer Service
-
Salma
Customer Service
-
Anouk
Customer Success
-
Jeremie
Customer Success
-
Aleksandra
Customer Success
-
Amélie
Customer Success
-
Veroniek
Account Manager
-
Milandra
Account Manager
-
Jelle
Sales Representative
-
Shana
Sales Representative
-
Matthias
Sales Representative
-
Deborah
Sales Representative
-
Matthieu
Sales Representative
-
Pascal
SDR
-
Famke
SDR
-
Alessandro
SDR
-
Clara
Marketer
-
Charles
Marketing Data Analyst
Zin om erbij te komen? Bekijk onze vacatures
Een persoon aan de andere kant.
Je hoeft niet eerst een formulier in te vullen om iemand te spreken. Kies wat je past.
- Bel ons: 09 298 15 64 Tijdens de kantooruren krijg je een collega van de helpdesk aan de lijn, geen keuzemenu zonder einde.
- Zoek het zelf even op Handleidingen en antwoorden op de vragen die het vaakst gesteld worden, in de kennisbank.
- Liever eerst een gesprek Een halfuur waarin we door een gewone week in jouw salon lopen. Geen presentatie, een gesprek.
Wat salons erover zeggen.
Ik raad al mijn collega’s aan om te digitaliseren met Optios en zo het plezier van hun klanten te maximaliseren.
than 1,700 customers now book online. Optios has made things run more smoothly at the salon
Read more
Leren we elkaar kennen?
In een halfuur lopen we samen door een gewone week in jouw salon: je agenda, je kassa, je klanten. Daarna weet je of Optios bij je past. Geen presentatie, een gesprek.
14 dagen gratis testen · ★★★★★ 4,8/5 op Google · 3.500+ salons